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消費者センターと国民生活センターの違い。定義・意味・使い方は?広辞苑より。

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「消費者センター」と「国民生活センター」の違い、あなたは説明できますか?

どちらも私たちの生活に関する相談を聞いてくれる窓口ですが、両者に明確な違いはあるのでしょうか。

このページを読めば「消費者センター」と「国民生活センター」の違いがわかります。

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広辞苑より

広辞苑 第七版で各言葉は次のように表現されています。

消費者センターの定義

「消費者センター」は広辞苑に掲載されていないため、Wikipediaや他の関連サイト等を調べると、「消費者センター」は地方公共団体が設置している行政機関であることが分かりました。

「消費者センター」ではお店や商品に対する苦情や生活に関する相談を受け付けており、消費者安全法により、各都道府県に設置が義務付けられています。

「消費者センター」に集まった情報はまとめてデータ化され、消費者に注意喚起をしたり、事業者に指導をすることに役立っています。

国民生活センターの定義

「国民生活センター」は広辞苑に掲載されていないため、Wikipediaや他の関連サイト等を調べると、「国民生活センター」は消費者庁が管轄する独立行政法人であることが分かりました。

「国民生活センター」は悪徳業者から国民生活を守るために設立されました。
各都道府県の「消費者センター」に集まった情報や、直接的な情報提供、市販商品のテストなどを経て、企業に対して指導を行ったりしています。

また、「国民生活センター」では、「消費者センター」の職員への研修や指導も行っています。

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つまり「消費者センター」と「国民生活センター」の違いは?

つまりそれぞれの違いは

  • 消費者センターは「消費者安全法により各都道府県に設置されている行政団体である」
  • 国民生活センターは「消費者庁が管轄の独立行政法人であり、各都道府県の消費者センターをまとめている」

となり、「消費者センター」と「国民生活センター」は私たちの暮らしを守る大切な窓口であることが分かりました。

ショッピングセンターとショッピングモールの違いはこちらでまとめています。

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